Steigende Lieferkosten – ein wachsendes Problem
Möbelhäuser kämpfen heute mit hohen Auslieferungskosten:
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Treibstoffpreise schwanken stark
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Fahrzeugkosten steigen durch Wartung und Auslastung
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Personalengpässe in Disposition und Fahrdienst belasten zusätzlich
Hinzu kommen gestiegene Kundenerwartungen: Liefertermine sollen präzise, transparent und flexibel sein.
Wer wettbewerbsfähig bleiben will, muss die letzte Meile effizienter organisieren. Genau hier setzt digitale Tourenplanung an.
Was bringt digitale Tourenplanung?
Digitale Tourenplanungssoftware optimiert automatisch:
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die Routenplanung (weniger Kilometer, weniger Zeit)
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die Fahrzeugauslastung (mehr Aufträge pro Tour)
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den Personaleinsatz (weniger Leerlauf, bessere Steuerung)
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und die Kundenkommunikation (weniger Rückfragen, mehr Zufriedenheit)
Das Ergebnis: spürbare Kostensenkung bei gleichzeitiger Serviceverbesserung.
Beispielrechnung: ROI durch Tourenoptimierung
Nehmen wir ein mittelgroßes Möbelhaus mit eigener Flotte:
| Kennzahl |
Vorher |
Nach Tourenoptimierung |
| Auslieferungen pro Tag |
40 Touren |
35 Touren |
| Schnitt pro Tour (km) |
120 km |
95 km |
| Dieselverbrauch (ø 12 l / 100 km) |
576 Liter / Tag |
399 Liter / Tag |
| Kraftstoffkosten (2,00 €/Liter) |
1.152 € / Tag |
798 € / Tag |
| Ersparnis pro Tag |
– |
354 € / Tag |
| Zusätzliche Effekte: |
– |
Weniger Überstunden, besser planbare Schichten, weniger Leerfahrten |
Ergebnis: Schon bei nur 20 Betriebstagen im Monat ergibt das eine monatliche Ersparnis von
über 7.000 € – allein beim Kraftstoff. Hinzu kommen Einsparungen bei Zeit, Personal und Verschleiß.
Zusätzliche Einsparpotenziale
Neben den direkten Transportkosten senken viele Möbelhäuser ihre indirekten Kosten:
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Weniger Hotline-Anrufe dank 24/7 Self-Service Terminportal
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Weniger Fehler bei Tourenzuordnung (z. B. doppelte Anfahrt, verpasste Lieferungen)
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Bessere Planbarkeit für Schichten, Pausen und Personalreserven
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Höhere Kundenzufriedenheit, was zu besseren Google-Bewertungen führt – ein echter Umsatztreiber im Möbelhandel.
Fazit: Tourenoptimierung zahlt sich schnell aus
Digitale Tourenplanung ist kein IT-Luxus, sondern ein direkter Hebel zur Kostensenkung.
Möbelhäuser, die den Schritt gehen, sehen oft nach wenigen Wochen messbare Einsparungen.
Tipp: Beginnen Sie mit einem Pilottest – oft reicht eine Region oder ein Fahrzeugpool aus, um den ROI schnell zu belegen.
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